Saiba como comprar equipamentos e produtos médicos e hospitalares de qualidade
Comprar produtos médicos e hospitalares de qualidade pode ser um desafio, principalmente por existirem tantas opções disponíveis no mercado.
Entretanto, quando decidimos abrir nosso próprio serviço de saúde, precisamos nos certificar de que estamos unindo forças com bons fornecedores e adquirindo os melhores aparelhos e instrumentos possíveis.
Pensando nisso, neste artigo, vamos dar dicas e ressaltar pontos que merecem mais atenção na hora de fazer essas compras da maneira mais segura e tranquila possível. Fique conosco e confira!
6 dicas de como comprar produtos médicos e hospitalares
1. Verifique a qualidade dos produtos
Primeiramente, é essencial pesquisar as certificações, marcas e modelos dos produtos — de preferência, que sejam referência no setor — com que seus fornecedores trabalham.
Afinal, a qualidade dos instrumentos e aparelhos é essencial para garantir que todos os produtos são funcionais para o seu propósito e evita que, durante o uso, aconteça algum tipo de falha referente ao funcionamento dos equipamentos.
Além disso, quando você tem confiança em todos os produtos utilizados, é possível otimizar e deixar muito mais fluida a dinâmica de trabalho da equipe médica. Com as ferramentas corretas, podem dedicar sua total atenção aos pacientes.
Equipamentos de qualidade também fornecem um diagnóstico e tratamento mais rápido e preciso, garantindo a satisfação, segurança e fidelização dos pacientes, uma vez que ao perceberem que foram tratados por uma instituição com credibilidade e que utiliza somente equipamentos de qualidade, não vão mais procurar outro lugar quando precisarem de qualquer tipo de atendimento médico.
2. Confira os prazos de entrega
A cobertura territorial do fornecedor também é um fator essencial, já que além de garantir agilidade na entrega, também pode facilitar o acesso direto a eles caso seja necessário.
Dificilmente podemos confiar que nossos produtos serão entregues em perfeito estado se a empresa não consegue cumprir os prazos de entrega.
3. Considere a relação custo-benefício
É fundamental ter em mente os limites financeiros do seu empreendimento antes de escolher seu fornecedor e finalizar suas compras.
Sendo assim, pesquise bastante suas opções, levante informações sobre os produtos, marcas e suas tecnologias. Converse com profissionais que já fizeram esse tipo de negociação e tenha em mente todas as suas necessidades para garantir um equilíbrio entre qualidade, funcionalidade e preço.
É um processo cansativo, mas que se realizado de forma cuidadosa, pode evitar que você extrapole o orçamento e tenha dores de cabeça desnecessárias, tanto financeiramente quanto em relação a problemas com os equipamentos escolhidos.
4. Analise o atendimento e suporte da empresa
Desde o primeiro contato até o setor de pós-venda, é preciso observar como é o atendimento do fornecedor escolhido e dispensar qualquer empresa que não tenha comprometimento com seus clientes desde o princípio.
Por isso, fique atento ao tempo de resposta às suas dúvidas, se os orçamentos são enviados dentro do prazo estabelecido e se demonstram ter total conhecimento das informações que estão lhe passando.
Sendo assim, priorize empresas que tenham verdadeiro comprometimento com o seu atendimento, entenda a importância dos seus questionamentos e consiga equilibrar a logística, custos e suporte.
5. Pergunte sobre a manutenção dos aparelhos
Quando se trata de equipamentos e produtos médicos, o setor de pós-venda e suporte técnico precisa ser ágil, já que os equipamentos necessitam de calibração e regulagem periódica.
Ter a segurança de que seu fornecedor é capacitado para oferecer manutenções com propriedade e rapidez vai tornar o trabalho de toda a equipe médica muito melhor e garantir mais tranquilidade para os pacientes.
Enfim, imprevistos acontecem e é fundamental ter certeza absoluta de que o problema vai ser resolvido por profissionais comprometidos, capacitados e ágeis.
6. Pesquise o histórico e relevância do fornecedor
Bom, como vimos até aqui, é preciso pensar a longo prazo quando se trata de firmar parcerias com fornecedores, uma vez que manter um relacionamento de confiança e estável é essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos produtos e serviços que o eu empreendimento oferece.
Sendo assim, manter uma boa relação profissional e evitar mudar frequentemente de fornecedores deve estar na sua lista de prioridades desde o início da sua busca.
Então, pesquise a reputação da empresa fornecedora no mercado:
• visitando sites especializados;
• conferindo o tempo de experiência;
• observando se trabalham com marcas já estabelecidas e confiáveis;
• checando todas as redes sociais;
• analisando os diferenciais (como oferecer treinamento para utilização dos aparelhos) de cada fornecedor;
• certificando-se de que estão por dentro das regulamentações e normas (como boas práticas/ISO) do setor;
• procurando informações sobre a experiência do fornecedor em manutenções corretivas e preventivas;
• procurando outros clientes que buscaram esse fornecedor para saber se foram bem atendidos e se os produtos atenderam as expectativas.
Mesmo porque, firmar parcerias de alto nível é uma das melhores formas de garantir a reputação da sua própria empresa.
Por que a Rhoss é a escolha certa?
Especialista em produtos médicos e hospitalares há mais de 25 anos, a RHOSS Produtos Médicos começou como um negócio pequeno e, atualmente, possui um amplo portfólio de equipamentos e instrumentos de qualidade.
Buscamos marcar presença em congressos, feiras e até mesmo fazer visitas diretas para garantir contato frequente com as pessoas e garantir, além da excelência dos nossos produtos, um atendimento dedicado e humanizado.
Sendo assim, se você deseja saber mais sobre nós, nossos produtos e serviços, acesse o nosso site agora mesmo e entenda por que somos a opção ideal para você.
